katanaオフィスのスタッフブログ

2021.01.27

受付時間外【郵便ロッカー受け取りサービス】トライアル開始

「郵便物を受け取りたいけど、受付時間に間に合わない！！」
・・・なんてことはありませんか？

そんなご要望にお応えし、
受付時間外【郵便ロッカー受取りサービス】を開始いたします。

9～21時まで（淀屋橋は平日9～20時まで）
窓口が閉まっていても、ダイヤル式ロッカーでお受取りいただくことが可能です。

※ロッカーより大きいサイズの郵便物（小包）や、ロッカーが埋まっている場合はお受けできかねます。
　予めご了承くださいませ。

■受け取りまでの流れ

①郵便ロッカー受取り申請
　↓
②ロッカーの開錠番号をメール受信
（平日15時以内であれば当日に受信、15時以降は翌営業日）
※メールが届かない場合はご利用拠点までお問合せ願います。
　↓
③ロッカーを開錠
　『2営業日以内』にお受取りいただきます。
（受取り期限は開錠番号メールを受信した日を含む2営業日以内）
　↓
④『郵便物受取確認票』に『受取日』と『サイン』をし、
　ロッカー内にお戻しください。
※ロッカー内には郵便物受取確認票とペンが入っております。
　↓
終了（お疲れ様でした）

■サービス対象拠点

※設置場所とロッカーのサイズは拠点名をクリック

・渋谷
・六本木
・淀屋橋

『郵便ロッカー受取り申請』はこちら
※申請フォームより、【注意事項】に同意いただいた上で
　お申込み願います。

【注意事項】
・申請受付は平日15時までです。
　申請時間を過ぎた場合は翌営業日に開錠番号をお知らせいたします。
・当日12時～13時までのお受け取りをご希望の場合はお電話をお願いいたします。
　午前中に申請いただきましても、ロッカーの準備が間に合わない可能性がございます。
・ロッカーには、郵便物と共に受け渡し票とペンを入れております。
　お受取りいただきましたら、日付とサインを記入し、ロッカーにお戻しください。
・ロッカーが埋まっている場合、またはロッカーに入らない大きさのお荷物は
　ご利用いただけません。（お断りのメールを送信）
・受け取り期限はロッカーの『開錠番号お知らせメール』を受信した日の翌営業日までです。
　受け取り期限を過ぎた場合は窓口に戻ります。
・受け取り時間は9～21時まで（淀屋橋は平日20時まで、土日祝は受け取り不可）です。
・郵便ロッカーが館内に設置している拠点（渋谷・汐留・六本木）は
　入室の際にオフィス従量課金（使いたい放題・個室・ブースプラン以外）が発生いたします。
　入館証（ICカード）のご登録がまだの方ご利用いただけません。予めご了承くださいませ。